Guía de Monitoreo Solar

Reparación de Monitoreo Solar y Comunicación

Recupera visibilidad cuando la aplicación, portal, gateway, Wi-Fi o conexión celular deja de reportar.

Qué significa el síntoma

Diagnostica la causa antes de reemplazar equipo.

Una falla de monitoreo puede ocultar producción normal o un problema real. Separamos problemas de internet y cuenta de fallas del inversor, medidor, gateway y comunicación.

Nota de servicio: Protege los datos de acceso; no publiques números de serie o contraseñas.

Señales comunes

La aplicación muestra datos atrasados
El gateway no tiene conexión
Aparecen algunos equipos y faltan otros
El inversor produce pero el portal no reporta

Qué debe verificar el diagnóstico

Último reporte y propiedad de la cuenta
Red local o conexión celular
Comunicación entre gateway y equipo
Consistencia de datos del medidor e inversor

Explora el proceso completo de servicio

Regresa a servicios, síntomas, plataformas y preguntas frecuentes.

Todos los Servicios de Reparación

Solicita Un Diagnóstico

Envía los datos del equipo y el historial de fallas antes de la visita.

Incluye fotos, capturas, dirección y la última fecha de operación normal.

Llamar (844) 787-6456